برای استفاده از سامانه‌ی فراروم نیاز است که از یک مرورگر به‌روز استفاده کنید (ترجیحا گوگل کروم یا فایرفاکس). درصورتی که مرورگر به‌روز نباشد هنگام وارد شدن به اتاق ممکن است پیغام خطایی ظاهر شود از این رو در صورت مواجهه با خطا ابتدا مرورگر خود را به‌روز کنید. برای این‌منظور اگر از مرورگر گوگل کروم استفاده می‌کنید. ابتدا روی شکل سه نقطه که به‌صورت عمودی در سمت راست نوار آدرس قرار دارد کلیک کرده و سپس در پنجره بازشده از قسمت Help بر روی About Google Chrome کلیک کنید.
در پنجره‌ای که باز می‌شود، به‌روزرسانی‌های موجود برای مرورگر بررسی و نصب می‌شود.
پس از نصب به‌روزرسانی‌ها یک علامت تیک ظاهر می‌شود. با ظاهر شدن این علامت مرورگر خود را یک‌بار ببندید و باز کنید.
