هنگام ورود به کلاس معمولا مرورگر برای اجازه‌ی دسترسی سوال می‌کند. اما درصورتی که به هردلیلی این اجازه دسترسی داده نشده است، درصورتی که از مرورگر گوگل کروم استفاده می‌کنید. در سمت چپ نوار آدرس روی آیکونی که به شکل قفل هست کلیک کنید. سپس برای سطرهای "Camera" و "Microphone" گزینه‌ی "Allow" را انتخاب نمایید.
اگر از مرورگر فایرفاکس استفاده می‌کنید. در سمت چپ نوار آدرس روی آیکونی که شبیه قفل است کلیک کنید و در پنجره‌ای که ظاهر می‌شود اگر میکروفون و یا وبکم به حالت "Blocked Temporarily" در آمده است با کلیک بر روی علامت ضربدر روبه‌روی آن، آن‌ها را از حالت مسدود خارج کنید.
در ادامه با فعال کردن میکروفون و یا وبکم در اتاق، مرورگر مجددا برای اجازه‌ی دسترسی سوال می‌کند. در اینجا پنجره‌ای در بالای صفحه باز می‌شود که بایستی در آن بر روی گزینه‌ی “Allow” کلیک کنید.
